Signoficato KPI 1

Nella  Progettazione e generazione di scorecard, tenere conto non solo 'quanto è successo?' che è importante, ma anche 'perché è successo?'  
Il problema è-In tipiche definizioni KPI, forniamo i dettagli su

    Qual'è il significato dello specifico KPI?
    Quali sono gli standard e le aspettative del detto KPI?
    Come sarà definita come eccezionale una performance (al di sotto e di sopra delle aspettative)      Origini dati per il KPI
    Collegamento funzionale
Le informazioni di cui sopra sono necessarie per generare un KPI e la sua posizione in una scorecard. Tuttavia, queste informazioni non sono sufficienti per consentire la gestione business in tutto il KPI. Si presume che i manager di gestire le loro prestazioni con i loro metodi. Tuttavia, può aiutare molto, se un certo livello di documentazione può essere creato su 'KPI  '  . La gestione KPI comprende le risposte alle seguenti domande:
Interpretazione della performance KPI: per esempio, quello che dovrebbe essere l'interpretazione di una bassa produttività delle vendite?
Se le prestazioni KPI sta venendo inferiore alle aspettative,

    Verificare lo stato della fabbrica
    Qualsiasi attrito significativo della forza di alta qualità vendita.
    Qualsiasi campagna vendite di finitura nel periodo precedente
    Maggiore percentuale di nuove forze di vendita
    Maggiore percentuale di nuovi uffici di vendita
Se le prestazioni KPI è superiore al previsto:

    Qualsiasi campagna vendite nel periodo
    Qualsiasi recente espansione geografica negli ultimi periodi di pochi (come un nuovo ufficio richiede un po 'di tempo per iniziare ad aggiungere valore)
Azioni da intraprendere sulla base di interpretazione-

    Accelerare la formazione del nuovo personale di vendita
    Gestire l'attrito per la forza vendita. Rivedere gli incentivi e le compensazioni di vendita
    Rivedere il paesaggio concorrenza. Ci stiamo muovendo al prodotto piatto ciclo di vita?
Metriche dei Linked KPI a cui è associata questa KPI. Ad esempio la produttività di vendita di valore può essere collegato a:

    Vendite Velocity
    La produttività delle vendite in volume
Attraversa dimensione-Anche se un KPI possono essere tagliate in molte dimensioni, ma ci potrebbero essere pochi quelli più importanti. Ad esempio:

    Prodotti
    Canale di vendita