KPI nella PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
Ci sono due tipologie fondamentali di indicatori:
quelli diciamo quantitativi, esprimibili con un numero, ricavabili da numeri e non da giudizio o voto di tipo scolastico.
Tipicamente indicano rapporti tra secifici e ben ualificati eventi, persone, cose denaro etc.
quelli qualitativi, esprimibili con un giudizio del tipo buono o sufficiente.
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